Allgemeine Geschäftsbedinungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die mit der Anmeldung bzw. Auftragsbestätigung von Ihnen als Kunde anerkannt werden, regeln die Rechtsbeziehungen und Vertragsbedingungen zwischen den Vertragspartnern. Lesen Sie diese deshalb bitte sorgfältig durch.
1. Anmeldung
mantrace akzeptiert für das gesamte Trainings- und Seminarangebot ausschliesslich schriftliche Anmeldungen bzw. Auftragsbestätigungen. Der Kunde kann sich per Email anmelden oder mit einer unterschriebenen Auftragsbestätigung seine Seminarteilnahme erklären. Die Anmeldung ist verbindlich und wird von mantrace innerhalb von 5 Werktagen schriftlich bestätigt. Jeder angemeldete Teilnehmer erhält rechtzeitig vor Trainingsbeginn eine persönliche Einladung.
2. Preise
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro und enthalten die Leistungen zu den Konditionen, auf die bereits im Angebot verwiesen wurde. Berücksichtigt sind für die Dauer des Trainings Honorare, Technik, Raummieten o.ä. sowie Kosten, die mantrace direkt betreffen, Teilnehmermaterial und Unterlagen, die von mantrace-Referenten ausgehändigt werden.
Audrücklich ausgeschlossen sind Kosten die dem Kunden zusätzlich durch die Teilnahme an einem Training enstehen (z.B. für Anreise, Hotel, Verdienstausfall, etc.).
Alle Preisangaben sind netto, zuzüglich der jeweils aktuellen Umsatzsteuer (19% ab 01.01.2007).
3. Zahlung
Mit Erhalt der Anmeldebestätigung wird die Zahlung der ausgeschriebenen Trainingskosten fällig. Die Bestätigung enthält zugleich den Rechnungsbetrag.
Der Rechnungsbetrag (Nettopreis zzgl. Mehrwertsteuer) ist bis Seminarbeginn abzüglich 3% Skonto zahlbar.
Danach ist der Gesamtbetrag ohne Abzüge bis spätestens 14 Tage nach Trainingsbeginn zahlbar.
Bei Zahlungsverzug behält sich mantrace die Weitergabe der Kosten eines einzuleitenden Mahnverfahrens ausdrücklich vor.
4. Gruppenbuchungen
Bei zwei oder mehr Teilnehmern pro Training eines Unternehmens (Gruppenbuchung), die nicht über die speziellen In-House Angebote von mantrace abgerechnet werden, gewährt mantrace einen Nachlass von 10% des ausgeschriebenen Seminarpreises pro Teilnehmer der Gruppenbuchung. Ausschlaggebend hierfür ist die tatsächliche Teilnahme am Training.
5. Rücktritt
Der Kunde kann jederzeit vor Trainingsbeginn von dem gebuchten Training zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei mantrace. Der Rücktritt ist in jedem Fall schriftlich zu erklären. Bei Rücktritt entstehen folgende Kosten:
Anteilige Verwaltungspauschale bei Rücktritt beträgt EUR 75.-
Stornogebühr bei einem Rücktritt zwischen 15 und 30 Tagen vor dem vereinbarten Seminartermin beträgt 50 %
Stornogebühr bei einem Rücktritt zwischen 15 und 7 Tagen vor dem vereinbarten Seminartermin beträgt 75 %
Stornogebühr bei einem Rücktritt zwischen 6 Tage vor dem vereinbarten Seminartermin und Trainingsbeginn 90 % jeweils des ausgeschriebenen Preises.
Ab Trainingsbeginn wird die Seminargebühr in voller Höhe fällig. Bei vorzeitiger Abreise ist ebenfalls der ausgeschriebene Preis vollständig zu entrichten.
6. Allgemeine Verpflichtungen
Die Teilnehmer von mantrace-Seminaren verpflichten sich, die jeweilige Hausordnung sowie allgemein gültige Verhaltensregeln zu beachten. mantrace behält sich das Recht vor, den Vertrag sofort zu kündigen, wenn ein Teilnehmer trotz vorheriger Anmahnung gegen die beschriebenen Regeln verstößt oder das Verhalten für mantrace und andere Kunden bzw. Teilnehmer unzumutbar ist.
7. Aufhebung des Vertrages
Wird das Training infolge höherer Gewalt unmittelbar oder konkret erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so kann sowohl der Kunde als auch mantrace vom Vertrag zurücktreten. Für diesen Fall kann mantrace für bereits erbrachte Leistungen eine angemessene Entschädigung berechnen.
8. Gerichtsstandort
Gerichtsstandort für alle Angelegenheiten ist Regensburg.
9. Vertragspartner
Vertragspartner ist die Firma mantrace - management training center in Regensburg, vertreten durch den Inhaber und Geschäftsführer:
Jörg Hallberg
Gesandtenstrasse 6
Postfach 11 04 52
93017 Regensburg
10. Schlussbestimmungen/Datenschutz
Um die zügige Bearbeitung der Anmeldung sicherzustellen, verpflichtet sich der Kunde, sämtliche Angaben in Formularen vollständig und korrekt zu übermitteln. Alle Kundendaten und -angaben werden von mantrace gemäß den Bestimmungen des Bundes-Datenschutz-Gesetzes streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.